Andrei Radu

Doar o saptamana ne mai desparte de a IV-a editie a Galei Premiilor eCommerce (GPeC) – singurul eveniment din Romania dedicat exclusiv comertului electronic. Potrivit organizatorilor, 12 octombrie este ultima zi in care membrii juriului mai pot nota cele 63 de magazine inscrise in competitie urmand, astfel, sa se decida cine vor fi castigatorii anului 2009.

Juriul GPeC a punctat fiecare comerciant analizand peste 95 de criterii menite sa evidentieze principalele caracteristici ale unui business online. Pentru prima oara in istoria competitiei, consumatorii obisnuiti care au participat la realizarea testelor de uzabilitate, au format un juriu secundar acordand note in functie de usurinta plasarii unei comenzi si de structura simpla si clara a website-urilor analizate.

Reprezentantii magazinelor online care au participat la testele de uzabilitate din 26 septembrie, au sintetizat experienta traita in cateva cuvinte: “Transparenta si profesionalism la GPeC 2009. Totul a decurs perfect!” – Alexandru Circei, directorul magazinului online LiveMag.ro.

Nu in ultimul rand, fiecare comerciant inscris la GPeC a fost testat din punct de vedere al timpilor de livrare, al profesionalismului personalului de vanzari si chiar al rezistentei la stress. Juratii GPeC au fost rugati de organizatori sa joace rolul “clientului nehotarat si un pic carcotas” pentru a proba amabilitatea vanzatorilor, avand in vedere ca multi dintre consumatorii obisnuiti nu sunt hotarati intotdeauna sa cumpere un anumit produs sau altul similar.

“Criteriile si procesul de jurizare GPeC au fost gandite sa surprinda intreg fluxul unei comenzi online – pornind de la usurinta plasarii ei si terminand cu timpul de livrare pana la usa – moment in care comanda a fost anulata. Pot spune, in premiera, ca exista magazine inscrise la Gala al caror personal s-a enervat si a inchis telefonul in nas juratului “nehotarat” sau curieri proprii ai magazinelor care au ramas surprinsi ca cineva poate anula o comanda livrata la usa”, spune Andrei Radu, directorul Link 2 eCommerce si organizatorul GPeC.

“Sunt lucruri din care magazinele trebuie sa invete si nu ma refer la clienti de-a dreptul carcotasi, ci la faptul ca personalul de vanzari trebuie sa cunoasca foarte bine specificatiile produselor pe care le comercializeaza. Este inadmisibil sa nu stii cati megapixeli are o camera foto pe care incerci sa o vinzi”, continua Radu.

Toate magazinele online inscrise la Gala Premiilor eCommerce au fost anuntate din timp ca vor primi comenzi “fake” pe care, ulterior, juratii le vor anula. “Este adevarat ca magazinele trebuie sa suporte costul de livrare pentru aceste comenzi, dar sunt convins ca au inteles ratiunile noastre de a nota obiectiv profesionalismul si serviciile lor. Pana la urma, cred ca orice comerciant ar trebui sa poata suporta costul de 20-30 lei pentru 1 comanda “fake” pe an, facuta la Gala Premiilor eCommerce”, concluzioneaza Andrei Radu.

Cea de a IV-a editie GPeC se apropie cu pasi repezi. Castigatorii vor fi desemnati in seara zilei de 20 octombrie 2009, incepand cu ora 18.00, festivitatea de premiere desfasurandu-se in incinta hotelului Ramada Bucharest Parc (punct de reper P-ta Presei Libere), sala Terra Grand Ballroom.

Decernarea va fi precedata de seminariile GPeC – un concept inedit in Romania, bazat exclusiv pe intrebari si raspunsuri. In plus, potrivit organizatorilor, cele mai bune intrebari vor fi rasplatite cu premii deosebite printre care un weekend pentru 2 persoane in Barcelona si o camera foto digitala.

Pentru mai multe informatii despre concursul GPeC, puteti accesa website-ul evenimentului la www.gpec.ro.

Gala Premiilor eCommerce este un eveniment sustinut de: Romtelecom, ePayment, GreenPixel, PlatiOnline, MobilPay, Logitech, FAN Courier, VINEXPERT, IT Exchange, eName, Ramada Bucharest Parc, Coca-Cola, APTI.

Parteneri media: Money.ro, Business Standard, Money Express, The Money Channel, EuropaFM, Radio Lynx, ARBOinteractive, ARBOcontext, Elevate, ComunicateDePresa, Joobs, ClubAfaceri, NewsChannel, AllShops, TehnoPOL.

Despre ce e vorba?

Daca esti antreprenor sau daca ai deja un business online si ai nelamuriri sau chestiuni la care doresti raspuns (ca sunt intrebari legate de legislatia in e-commerce, de uzabilitate, de masurarea conversiei, de nise in e-commerce, de nivel investitional, de plan de afaceri, de fluxul unei comenzi etc. etc. etc.), adreseaza intrebarile tale intr-un e-mail la andrei.radu@linkmagazine.ro pana pe data de 15 octombrie 2009.

Poti pune maxim 3 intrebari – ne rezervam dreptul de a alege intrebarile pertinente, concrete, la obiect. De asemenea, poti indica o persoana de la care doresti raspunsul si incercam sa o aducem la Gala. Daca nu putem, alegem noi un speaker potrivit/avizat sa raspunda la intrebarile tale.

Ce castigi?

In primul rand, know-how de calitate si o opine specializata.

In al doilea rand, te rasplatim cu unul din premiile oferite de partenerii nostri:

• o camera foto Panasonic DMC-FX35 oferita de AVstore.ro – magazin online de echipamente audio-video
• un weekend pentru 2 persoane in Barcelona, oferit de Octopus Travel.
• and counting..

De ce …and counting?

Pentru ca oricine (magazin online sau alta companie) poata deveni sponsor al acestui concurs. Nu impunem nimanui un buget minim pentru premii – puteti oferi ce considerati voi de cuviinta.

Hai la treaba! Ask questions! Aflati ce va intereseaza si castigati cu Gala Premiilor eCommerce!

PS: aici aveti comunicatul oficial al competitiei: http://www.gpec.ro/noutati-si-opinii/noutati-gpec/intreaba-si-castiga-la-gpec-2009.html

Cea de a IV-a editie a Galei Premiilor eCommerce (GPeC) se apropie cu pasi repezi. Organizatorii si-au propus ca pe langa distinctiile oferite magazinelor online performante, sa aduca plus-valoare din punct de vedere al seminariilor care preced festivitatea de premiere. Astfel, la GPeC 2009 nu vor exista speech-uri lungi, ci – pur si simplu – intrebari concrete adresate de cei direct implicati in industrie si raspunsuri pertinente din partea specialistilor pietei.

“Gala Premiilor eCommerce nu este doar o festivitate de premiere. Nu a fost niciodata asa. GPeC este, mai degraba, comunitatea oamenilor din online care au ocazia, o data pe an, sa se intalneasca, sa discute, sa afle ceea ce ii intereseaza in mod direct si, mai ales, sa stie unde se pozitioneaza in piata. Valoarea premiilor GPeC nu sta in trofee, ci in rapoartele justificative oferite in urma competitiei, in rezultatele testelor de uzabilitate, in chestiunile concrete care ii ajuta pe participanti sa isi imbunatateasca”, spune Andrei Radu, directorul Link 2 eCommerce si organizatorul Galei. “Exact din aceste considerente, la seminariile GPeC 2009 ne dorim interactivitate maxima, intrebari de business si raspunsuri din partea specialistilor”, continua Radu.

Concret, organizatorii Galei Premiilor eCommerce provoaca magazinele online si nu numai la interactivitate. Fiecare jucator direct implicat in industrie poate adresa 3 intrebari de maxim interes pana la data de 15 octombrie 2009, indicand si persoana (specialist in piata) de la care doreste obtinerea raspunsurilor. Cea mai buna intrebare va fi premiata cu o camera foto Panasonic DMC-FX35, oferita de AVStore.ro – magazin online de echipamente audio-video.

Organizatorii vor selecta intrebarile la obiect, pertinente si de maxim interes si vor contacta potentialii speakeri care sa ofere un raspuns avizat, iar castigatorul va fi desemnat in seara Galei, adica pe 20 octombrie 2009.

“Personal, nu cred ca actorii implicati in comertul electronic vor adresa intrebari doar pentru a castiga o camera foto. Sunt convins ca raspunsurile specialistilor sunt mult mai importante decat orice premiu material. Noi – impreuna cu AVStore.ro oferim acest premiu drept cadou celui care este cu adevarat interesat de comertul electronic, activeaza in domeniu si vrea sa isi dezvolte afacerea dar are nelamuriri pe care doreste sa le elucideze”, afirma Andrei Radu.

Asadar, orice om de online (reprezentant al unui magazin sau antreprenor) poate adresa maxim 3 intrebari, scriind un e-mail la office@link2ec.ro cu subiectul “Intrebari pentru seminariile GPeC”. Acestea trebuie trimise pana la 15 octombrie 2009, iar in e-mail trebuie sa existe coordonatele de contact ale sender-ului (nume complet, functie, companie, adresa, telefon de contact). In plus, cei care adreseaza intrebari sunt invitati gratuit sa participe live la Gala Premiilor eCommerce 2009.

Cea mai buna intrebare va fi premiata cu o camera foto Panasonic DMC-FX35, oferita de AVStore.ro – magazin online de echipamente audio-video.

Nu in ultimul rand, organizatorii GPeC lanseaza o provocare si altor magazine online sau potentiali sponsori sa premieze cea mai buna intrebare cu orice premiu considera de cuviinta, fara sa existe un minim de buget sau o limita impusa de organizatori.

Intreaba si castiga la GPeC 2009!

Gala Premiilor eCommerce 2009 se va desfasura marti, 20 octombrie, la hotelul Ramada Bucharest Parc.

Evenimentul este sustinut de: Romtelecom, ePayment, GreenPixel, PlatiOnline, MobilPay, Logitech, FAN Courier, VINEXPERT, IT Exchange, eName, Ramada Bucharest Parc, Coca-Cola, APTI.

Parteneri media: Money, Business Standard, Money Express, The Money Channel, EuropaFM, Radio Lynx, ARBOinteractive, Elevate, ComunicateDePresa, Joobs, ClubAfaceri, NewsChannel, AllShops, TehnoPOL.

De data aceasta, am realizat un scurt reportaj (cu ajutorul NewsChannel) pentru cei care nu stiu inca ce inseamna testele de uzabilitate realizate in cadrul Galei Premiilor eCommerce, cat si pentru cei care nu au reusit sa participe live la testare.

Puteti urmari reportajul aici.

Nu uitati – ne mai despart doar 3 saptamani de cea de a patra editie a Galei Premiilor eCommerce (evenimentul va avea loc la hotelul Ramada Bucharest Parc in data de 20 octombrie 2009, incepand cu ora 18.00). Cei care sunt direct implicati in industrie si vor sa participe, imi pot solicita o invitatie gratuita (mai multe detalii aici).